- דף הבית
- שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
לפניכם מבחר שאלות ותשובות נפוצות. הקליקו על השאלה הרצויה ותתגלה בפניכם התשובה.
- כדאי להזמין משלוח פרחים דרך החנויות באתר GoFlowers?
- חנויות הפרחים המוצגות באתר נבחרו מתוך חנויות רבות והן מספקות שירות אמין ומקצועי במחירים משתלמים ואטרקטיביים.
- מהן ההטבות לגולשי אתר GoFlowers?
- גולשי האתר יכולים להינות מקופון ההטבה המיוחד המקנה להם משלוח פרחים חינם! כרטיס ברכה מהודר במתנה ואגרטל זכוכית ב50% הנחה.
- האם ישנם פערי תיווך בהזמנה דרך החנויות באתר?
- לא. אין כל פערי דמי תיווך כאשר מזמינים משלוח פרחים דרך חנויות האתר. ההזמנה מתבצעת ישירות מול החנות.
- כיצד מבצעים הזמנה דרך החנויות המוצגות באתר?
- ההזמנה מתבצעת באמצעות שיחת טלפון ישיר לחנות.
- האם ניתן לקבוע זמן הגעה של משלוח פרחים?
- כן. ניתן לתאם עם החנות את מועד ההגעה של המשלוח לכתובת הרצויה.
- כמה זמן יכול להחזיק זר פרחים?
- אורך חיי הזר תלוי בטיפול בו. עקרונית זר פרחים יכול להחזיק עד מספר שבועות.
- האם הממתקים בזר מתוק הם כשרים?
- כן. חנויות רבות אכן מספקות ממתקים כשרים בזר מתוק. בכל מקרה, מומלץ לוודא זאת עם החנות בעת ההזמנה.
- האם ניתן לבחור את הממתקים שישולבו בזר המתוק?
- כן. ישנן חנויות המאפשרות לעצב את הזר בהתאמה אישית ולכלול בזר המתוק את הממתקים הרצויי.
- כמה עולה משלוח זר פרחים?
- מחירי המשלוח נעים בין עשרות בודדות של שקלים והם משתנים בין חנויות הפרחים. חנויות מסויימות אינן גובות דמי משלוח.
- מה עושים במקרה והגיע משלוח הפרחים אך לא היה מי שיקבל אותו?
- על פי רוב, ניתן להשאיר את הזר לידי דלת הנמען או אצל אחד השכנים. במקרים אחרים הזר יוחזר לחנות. מומלץ לוודא את מדיניות קבלת הזר עם החנות בעת ההזמנה.
- האם אפשר להוסיף כרטיס ברכה למשלוח?
- כן. בעת ההזמנה ניתן לרכוש גם כרטיס ברכה ולבקש לצרף אותו למשלוח.
- האם חייבים לציין את שם השולח או שאפשר לשלוח פרחים בצורה אנונימית?
- לא חייבים לציין את שם השולח וניתן לשלוח את הזר גם בצורה אנונימית.
- לאיזה מקומות ניתן לבצע משלוחי פרחים?
- ניתן לשלוח זר פרחים לכל מקום בארץ, בהתאם לאזורים בהם פועלת החנות.
- האם יש דרך להאריך את משך חיי הזר?
- ניתן לסייע בשמירה על אורך חיי הזר וטריותו באמצעות הקפדה על החלפת מים, מיקום נכון של הזר בבית (לא מול רוחות חזקות) וכן חיתוך מחודש להגדלת שטח הפנים של אברי היניקה של הצמח.
- האם זרי הפרחים המוצעים בחנויות הם קבועים או שניתן להזמין סידור פרחים מיוחד?
- ישנם זרי פרחים מעוצבים המוצעים כפי שהם בקטלוג החנויות אך בהחלט ניתן גם להזמין סידור פרחים בהתאמה אישית.
